POLÍTICA DE COMPRA
En Pepita Estudi tenim una comunicació molt fluida amb totes les clientes / clients. Avisem en el moment de la compra de quin dia enviarem la comanda i aproxinem el dia d’entrega.
En cas de fer un canvi d’adreça, s’haurà de notificar com més aviat millor enviant un correu a: info@pepitaestudi.com. En el cas que el paquet ja hagi estat enviat, el canvi d’adreça no es podrà realitzar. És molt important que la compradora o el comprador revisi les seves dades i s’asseguri de posar-les correctament perquè l’enviament es pugui realitzar a la perfecció. Pepita Books no es fa responsable dels problemes que pugui haver-hi en l’entrega d’una comanda si és la compradora o el comprador qui s’ha equivocat en un número, nom o adreça.
Alguns enviaments poden tenir taxes, impostos addicionals o un recàrrec de DUANES depenent de la destinació. Aquests imports són aliens a Pepita Books i en cap cas ens en fem responsables. Aquests imports hauran de ser abonats pel comprador en tot cas.
Per a qualsevol dubte sobre els enviaments podeu escriure un correu a: info@pepitaestudi.com, i estarem encantades de resoldre els vostres dubtes.
L’empresa de missatgeria anirà fins al domicili o l’adreça acordada i realitzarà únicament 2 intents d’entrega. Si en el segon intent el receptor no es troba a l’adreça acordada, haurà de desplaçar-se fins a la central més propera per recollir el seu paquet. En cas que no es faci aquesta recollida, el paquet serà retornat.